吕蒙乡农村合作医疗所2020年工作总结

我乡新型农村合作医疗工作在区吕蒙乡党委、政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持下，现将2020年工作总结如下:

一、工作回顾

(一)围绕乡新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。

1、审批参合农民的医疗转诊，按规定审核，补偿参合农民的医疗费用，按时上报区内定点医疗机构和转诊到区级以上医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表;2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证基金安全和合理有效使用。规范管理新农合档案资料，建立参合农民登记台账，及时整理立卷，装订成册并妥善保管;

(二)年初开展对新农合实施方案调整情况的宣传工作，发放宣传单2000多份，对今年新农合筹资工作目标、参保对象、筹资办法、时间安排和工作步骤等筹资工作说明做了重点强调。我乡通过开展广泛的宣传发动和深入细致的工作，已参合3254户，已参合人数为7983人，参保率达99.8%。

二、工作措施

(一)加强组织领导，抓好新农合民心工程。新农合工作在我乡得到了乡党委、政府的重视，实行党政一把手亲自抓，分管领导具体抓。其次把新农合工作纳入年度目标考核之中，因此为推动农村合作医疗工作奠定了良好的基础。

(二)分工协作，大力宣传，要达到农民自愿参保。宣传工作是关键，要求工作人员吃透精神，掌握政策要领。通过开展培训，交流讨论等多种形式，让参与开展新农合工作的全体乡、村干部吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定及试行方案，全面把握我乡新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为来村入户宣传工作奠定坚实的基础。

(三)强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位来访者。首先把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传并坚持以人为本，努力做到准确、及时，并定期向社会公开农村医疗住院补偿情况，接受群众监督。

(四)严格按政策办事。在参合农民的住院报销补偿工作中，我们严格按政策办事，决不以私枉法，对报销补偿有不同意见的村民，我们耐心地解释说明原因。在工作中，我们杜绝以虚假的数据、欺骗的行动，做有损参合农民利益的事情。针对个别村医以欺骗的手段报销家庭门诊的行动，我们一发现马上对该村医进行了严肃的批评，并马上责令其改正错误，弥补对村民造成的损失，并对该事件进行公告，让全体参合农民进行监督。

总之，我乡新农合工作在各级部门的领导支持下，取得了一些经验，但也存在一些问题，在今后的工作中，我们只有虚心学习，不断提高工作能力，才能更好地做到为民服务。

明年工作打算

  一、继续做好新农合的宣传入户工作。

二、做好参合人员的住院报销工作。

三、做好门诊的申报工作和报销工作。

四、协助保险公司做好外伤的调查和报销工作。  

五  做好2021年度的医保扫码缴费工作。

二O20年十二月十七日