自打击整治养老诈骗专项行动开展以来,昌江区市场监督管理局深入贯彻落实上级部门各项决策部署,精心组织,周密部署,立足市场监管职能,依法打击各类涉老诈谝违法违规行为,多措并举深入推进打击整治养老诈骗专项行动,切实维护老年人合法权益,为群众守护好“养老钱”。
(一)高度重视,加强组织领导。
根据专项行动有关要求,我局研究制定了《关于印发<昌江区市场监管局打击整治养老诈骗专项行动实施方案>的通知》(昌市监字〔2022〕12号),成立了由主要领导任组长、分管领导任副组长、各分局、股室,局属各单位负责同志任成员的专项行动领导小组,细化了责任分工,并多次召开党组会议、工作会议传达学习专项行动有关会议精神,及时掌握专项行动进度,了解当前面临的具体困难,研究部署下一阶段具体举措,进一步压紧压实职责,确保专项行动取得实际成效。
(二)明确重点,加大监管力度。
建立健全辖区涉老经营场所台账,做到底数清、情况明。立足市场监管职能,全面开展辖区内涉老“食品”、“保健品”“广告宣传”等领域问题线索排查、摸底工作,重点检查以培训、推销产品等形式组织老年人活动的行为,做好涉老投诉举报处置,同时积极配合公安等职能部门开展联合检查行动。通过开展专项行动,深挖细查涉老“食品”“保健品”等领域欺诈问题隐患,结合民生领域案件查办“铁拳行动”,依法查处涉老违规经营行为。截至目前,我局共计出动执法人员195人次,主动排查相关经营户37户次,暂未发现违法违规行为。
(三)全面摸排,严打违法行为。
主动公布昌江市场监管领域打击整治养老诈骗相关线索举报电话、联系邮箱,同时依托“12315”消费者投诉举报平台,加强养老诈骗线索收集。对投诉举报、上级交办、其他单位移送的涉老领域违法行为线索,做到快速受理、快速查处、快速反馈。5月以来,我局接到涉老投诉举报一起,已办结。
(四)营造氛围,加大宣传力度。
我局通过“线上”“线下”开展多样的立体式宣传,树立正确的舆论导向,切实增强老年人防范意识,提高识骗防骗能力。组织执法人员在辖区内农贸市场、商超、药店等重点场所张贴专项行动宣传海报,要求商家利用LED显示屏播放防范养老诈骗宣传标语。同时,充分利用微信公众号等平台持续推送打击整治养老诈骗宣传知识,发动干部职工积极转发分享,扩大宣传覆盖面。5月19日、5月26日、6月15日、7月1日、7月15日,我局分别在海慧超市、嘉和社区、豪德中心街、金鱼山社区、新风路华达超市组织开展打击整治养老诈骗宣传活动,通过现场悬挂宣传横幅、摆放宣传展板,通过面对面讲解、发放资料、解答疑问等形式,提高防骗能力,营造良好的宣传氛围。截至目前,共张贴宣传海报70份,发放宣传单600份,微信公众号发布相关信息13篇。
下一步,昌江区市场监管局将深入贯彻上级部门专项行动有关要求,立足市场监管职能,依法严厉查处一批养老诈骗案件,集中整治一批群众反映强烈的市场监管领域养老诈骗问题,确保专项行动取得实效,以实际行动回应人民群众呼声,维护好老年人合法利益。
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