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五一假期出游提醒

公开方式: 主动公开 有效期: 长期有效 公开时限: 长期公开 公开范围: 面向全社会 信息索取号: 736355488/2026-11494 发布时间: 2026-04-28

五一假期即将来临,为进一步整治旅游行业导游乱象及强制消费等问题,持续优化旅游市场环境,保障旅游者合法权益,景德镇市文化市场综合执法支队提醒如下:

游客应当通过正规旅游经营平台选购旅游产品,不轻信个人在社交平台发布的攻略、笔记,谨慎添加陌生人微信,购买前仔细核实发布者是否为正规旅行社官方账号,核实平台资质,警惕平台外交易,选择持证正规旅行社,查验营业执照与旅行社业务经营许可证,不随意支付旅游定金,务必签订正规包价旅游合同后再缴费。

选择团队旅游产品时,提前通过正规渠道查询飞机票、火车票以及旅行目的地酒店、景区门票价格,做到心中有数,警惕报价远低于市场合理成本的“低价团”。

游客不得前往非旅游目的地、擅自进入旅游景区未开发、未开放、未管护区域及危险地带,确保出行安全。切勿参与非正规境外旅游团,警惕以“回馈老用户”“会员旅游活动”等为名的虚假宣传,防范被诱导至非法购物点强制消费等违法行为。

游客在遭遇诱导购物、强迫消费、临时甩团等问题时,妥善保存视频、录音、聊天记录、合同、购物凭证等证据,及时拨打相关热线,旅游服务投诉:12345政务服务热线;价格欺诈/强制消费:12315消费者投诉举报热线,合法维权。

旅行社不得以“政府补贴”“企业赞助”“特惠促销”“唯一指定购物场所”等名义进行虚假宣传、隐瞒购物点、违规转团。导游须持证上岗,严禁兜售物品、索要小费、散播不当言论、缩短行程、胁迫消费,出境游须安排持证领队全程陪同。

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