“您看,按住这个麦穗图标说话,松手就发出去了。”近日,在吕蒙街道官庄村85岁王爷爷家中,“巾帼助老小分队”用放大镜辅助演示微信语音功能,并为其手机定制“大字版”界面,将常用功能图标整理到同一屏幕。经过半小时耐心指导,王爷爷成功给女儿发送了第一条语音消息,激动地拉着志愿者的手说:“你们比亲闺女还细心!”
为深入贯彻中央八项规定精神,推动学习教育成果转化为服务群众的实际行动,今年以来,昌江区各乡镇(街道)、村(社区)积极开展“智慧助老”活动,依托全民数字素养与技能提升月等活动,在老年群体中广泛开展智能手机教学,切实解决老年人运用智能技术的困难,助力老年人跨越“数字鸿沟”,让科技温暖“夕阳红”。
在荷塘乡,志愿者通过面对面讲解、手把手教学等方式,向老人讲解数字技术给生活带来的便利;结合真实诈骗案例传授防骗技巧,贴心守护老年人信息与财产安全。
吕蒙街道黎明社区聚焦日常高频需求,从最基础的开关机、解锁屏幕,到扫码出行、预约挂号、一键叫车等实用功能,志愿者一对一指导,确保每位老人都能掌握操作要领。
西郊街道弘文社区志愿者细致讲解如何连接无线网络、使用微信进行视频通话、发红包,如何查询公交线路、生活缴费等,并传授防范网络诈骗等实用技能。
昌江区“智慧助老”活动,是开展学习教育的生动实践,通过聚焦老年群体“急难愁盼”,以扎实有效的举措提升服务水平,不仅帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,也进一步深化了作风建设。