关于昌江区政协九届五次会议第24号提案答复的函

尊敬的欧阳程凯、程文清委员：

你们提出的《关于加强我区共享电瓶车管理的建议》已收悉。首先，衷心感谢对共享电动车与交通出行提升工作的深切关注和精准建言。建议里所指出的节假日期间热门景区共享电动车停放乱象，不仅关乎市民日常出行的便捷与安全，更直接影响着瓷都对外展示的城市形象与人文温度，我们对此高度重视，并立足区域实际，统筹推进系列优化提升工作，现将相关情况答复如下：

一、共享电瓶车管理现状

当前，我市共享电动车行业已逐步迈入规范化发展阶段，经审核备案的运营企业与投放车辆规模，基本能够匹配城区日常出行需求，尤其在串联景区、居民区与交通枢纽方面，发挥了重要的“微循环”作用。而昌江区作为文旅资源集中区域，陶瓷博物馆、昌南里、古窑等热门景区周边节假日高峰停放达3500辆，部分点位车辆挤占机动车道、盲道、绿化带，与代表们指出的“叠罗汉”“人车混行”现象一致，确实存在安全隐患和市容顽疾。虽通过前期常态化管理，车辆秩序得到一定改善，但面对集中客流，仍需在服务精准度与管理细致度上持续发力。

二、建议采纳及落实情况

您为我们优化节假日共享电动车管理的建议已采纳，我们围绕“源头管控、过程监管、设施优化”核心目标，实施了以下具体措施：

（一）强化企业主体责任，构建精细化运维体系

我们始终将企业运维能力作为管理核心抓手，引导运营企业立足节假日服务需求，优化人力配置与调度机制，尤其针对热门景区，推动建立“专人专岗、实时响应”的运维模式，通过提前预判客流、动态调整车辆分布，确保车辆停放有序、周转高效，从源头减少无序停放问题，让企业真正成为城市交通服务的积极参与者。

（二）深化部门协同联动，织密立体化监管网络

依托多部门协作机制，和交警、文旅等部门共同发力，针对节假日景区周边交通特点，开展常态化巡查与专项整治行动，既注重对违规停放行为的规范引导，也加强对企业履职情况的监督，通过正向激励与反向约束相结合，推动形成“齐抓共管、协同共治”的良好局面，切实维护景区周边交通秩序与公共空间环境。

（三）优化配套服务设施，提升人性化服务水平

围绕景区功能布局与游客出行习惯，我们统筹推进停放设施优化与标识引导完善工作，通过科学划定停放区域、增设指引标识等方式，让游客更易找到停放点、更清晰知晓停放规范；同时，推动景区与运营企业加强信息互通，实现“客流-车辆-设施”的高效匹配，让共享电动车既能满足游客出行需求，又能与景区环境、公共空间和谐相融。

未来，我们将继续以您的建议为重要参考，持续深化共享电动车节假日管理工作，不断探索更贴合区域实际、更顺应群众需求的管理模式，从细节处提升服务品质，让共享电动车真正成为便利出行的“助推器”、城市形象的“加分项”，为打造安全、有序、温馨的出行与旅游环境，贡献更大力量。