深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，昌江区坚持以学促干，着力把学习教育成效体现在联系服务人民群众上，坚持敞开大门引导群众参与，推动群众诉求及时感知、快速响应、高效办理，用心用情用力解决群众急难愁盼，推动学习教育成果转化为群众可感可及的民生实事。

“老人家，您看向手机中间，向左转头，再眨一眨眼睛，慢慢地张开嘴巴”……近日，昌江区社保中心的工作人员开展上门服务，成功帮辖区老人江爷爷办理了今年的养老保险待遇领取资格认证的手续。江爷爷向工作人员连声道谢，“我年纪大了，也不会用智能手机，多亏你们上门为我办理，现在的便民服务真是太贴心了”。

上述的情景只是区社保中心近期的工作缩影。针对长期卧床、空巢、失能、残疾等特殊群体，区社保中心为特殊群体提供“一对一”的上门帮代办服务，将社保服务送到家，把“最后一公里”成为“服务零距离”。

想群众所想，急群众所急，解群众所难。为有效解决社保卡取钱不方便、社保卡换卡流程复杂等“村民办事难”问题，区社保中心将处理解决群众反映的问题作为一项重点民生工程任务和提升行政服务质量的关键抓手，于今年6月5日召集中国银行、交通银行、农商银行、农业银行等召开座谈会，共同协商解决措施。

结合辖区乡镇银行网点少的实际情况，中国银行、交通银行表示社保卡在任何银联网点都可免收手续费取款，为村民领取养老金节省时间，有效破解村民“取钱难”；针对“换卡繁”问题，银行表示将充分接纳群众意愿，如遇社保卡到期更换合作银行，村民将不再需要前往旧社保卡银行注销，可在新办卡银行网点直接换新卡，同时实现养老等待遇账号自动变更服务，实现“只跑一次”的民生服务。此外，针对银行重新开新卡需要村里开证明的问题，银行表示是因为国家反诈需求。如今，银行将落实为基层减负要求，已不需要办卡村民所在村委会的证明材料。

小小社保卡，承载大民生。学习教育开展以来，区社保中心立足工作职责，将理论学习与实践服务深度融合，聚焦问题、对症下药、逐项破解，将深入贯彻中央八项规定精神学习教育落实到社保服务的实际工作中，不断提升人民群众的获得感和幸福感。