9月29日上午，昌江区河西农贸市场沿街熙熙攘攘，一名97岁高龄老人不慎摔倒在地，蜷坐在路边，膝盖部位有擦伤，场景令人揪心。正在此处日常巡查的昌江区城管局一中队执法人员见状后，立即上前俯身询问老人身体状况，查看伤情、安抚情绪。考虑到老人年事已高、行动不便，执法人员借来轮椅，小心翼翼搀扶老人起身落座，并全程护送老人平安回到家中。

同一天中午，暖心一幕再次上演。一位市民的电动轮椅行至市第七中学高中部周边坡道时突然“抛锚”。正值放学高峰，路面人流车流较多，轮椅停在坡道上，存在溜坡等潜在的安全隐患。正在此处开展“护校行动”的昌江区城管局一中队执法人员迅速上前，一边牢牢扶住轮椅，防止发生溜坡险情，一边仔细询问故障缘由。经了解，轮椅途经减速带时电瓶脱落，致使动力中断、无法行驶。队员当即俯身就位，重新固定电瓶，仔细检查线路触点，逐一调试整理，很快让电动轮椅恢复正常。受助市民连连挥手，向城管队员致谢。

从市容秩序的精细管护，到群众身边的守望相助，昌江区城管局始终以“绣花功夫”精细化治理城市秩序，也以赤诚之心服务群众，做好城市大管家，当好人民服务员。点滴小事里，“城管蓝”守护城市温度的故事还在昌江这片热土上被不断续写。