3月6日上午,昌江区城管局三中队历尧网格城管队员在开展日常路面巡逻工作时,途经焦化路段突发意外,偶遇一起交通事故。一名电动车骑乘人员被货车剐蹭,电动车倒地压在骑乘者身上,当事人口述腰部遭受重创无法自主起身,而事发时段正值早高峰,路段上车流密集、通行繁忙,伤者滞留路中极易引发二次事故,现场情况十分紧急。


危急时刻,城管队员毫不犹豫立即停车开展施救,分工协作、高效联动,全力守护伤者安全。队员黄碧君迅速低姿蹲下身,轻声安抚伤者情绪、仔细查看伤者伤情,同时耐心沟通联系伤者家属,缓解伤者的恐慌与无助;队员程进林、程顺军则第一时间奔赴路口疏导拥堵车流,引导过往车辆有序避让,并将执法车辆停靠在事发点百米外的安全区域充当警示屏障,全力筑牢安全防线,杜绝二次伤害发生。其间,队员们一边持续安抚伤者、同步对接家属,一边迅速拨打120急救电话与122交通事故报警电话,整个救援处置流程有条不紊、从容规范。
不久后,120急救人员与辖区交警相继抵达现场,城管队员主动配合医护人员,合力将伤者平稳抬上急救担架,协助送往医院接受进一步治疗。直至交警完成现场初步勘查、事故处置步入正轨后,几名队员才默默撤离现场,返回本职岗位继续开展日常巡逻工作,用实际行动坚守城市管理职责。
此次突发事件的高效处置,尽显昌江区城管队员的快速反应能力、默契协作意识与暖心为民情怀,既充分展现了基层执法人员过硬的应急处置素养与实战能力,更生动践行了“人民城管为人民”的初心使命与责任担当。过往市民目睹全程后,纷纷为城管队员的及时援手、暖心施救点赞,他们在车流中逆行守护的身影,不仅为城市管理工作增添了温暖底色,更为早高峰的城市街头传递了满满的正能量,彰显了基层城管队伍的良好风貌。