10月9日上午，昌江区医疗保障局在区政务服务中心开展2025年“政府开放日活动”，进一步加强政务公开工作，全面提高医保服务水平。副区长张碧珍出席活动。活动共分现场观摩和座谈交流两部分进行，邀请人大代表、政协委员、企业代表、群众代表等社会各界人士参与。

活动中，各位代表在区医保局负责人的带领下，来到区政务服务大厅8、9号窗口，参观医保业务综合受理窗口，进一步了解窗口服务事项、机构职能以及机构设置，对各项医保经办业务有了更直观、更全面的了解。

随后，各位代表在座谈交流会上听取了全区医保工作开展情况，以及省内异地就医备案等特色亮点工作。代表们踊跃发言，就参保缴费、就医报销、政策宣传等方面积极交流意见建议，医保局相关负责人认真记录并详细回应。

代表们纷纷表示，通过参加此次活动，更加了解了医保业务经办流程，深刻认识到医保工作在民生保障中的重要作用。下一步，区医保局将以此次政府开放日活动为契机，认真吸纳各位代表的宝贵意见，在改进作风、创新机制、强化宣传上持续发力，不断提高群众对医保工作感知度和满意度，让医保服务更暖心贴心。